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Reinigung

Reinigungsleistungen und Reinigungsqualit?t

Die Reinigungsleistungen, die in den einzelnen R?umen zu erbringen sind, unterscheiden sich nach der jeweiligen Nutzung der R?ume. Es gibt so genannte Raumgruppen, die jeweils eine typische Nutzungsart repr?sentieren z.B. Büror?ume, Labore oder Flure.

Innerhalb dieser Raumgruppen gibt es Unterschiede bei der Reinigungsh?ufigkeit. So muss z.B. eine Flurfl?che im Eingangsbereich eines Geb?udes h?ufiger gereinigt werden, als ein Flur im zweiten Obergeschoss, weil der Schmutzeintrag im Eingangsbereich i.d.R. gr??er ist.

Bei einigen Raumgruppen, z.B. H?rs?len und Praktikumsr?umen, wechselt die Reinigungsh?ufigkeit mit der Abfolge von Vorlesungszeit und vorlesungsfreier Zeit.

Für einen Laien ist es daher nicht immer leicht zu beurteilen, ob eine Reinigungsleistung in der richtigen Qualit?t und zum richtigen Zeitpunkt erbracht wurde.

Auf den folgenden Seiten ver?ffentlichen wir daher nur eine vereinfachte Darstellung der aktuellen Leistungsverzeichnisse für einige ausgesuchte Raumgruppen. Anhand dieser ?bersicht wollen wir eine bessere Transparenz erreichen, indem jeder Raumnutzer die üblichen Reinigungsleistungen einsehen kann, die in seinem Arbeitsbereich zu erfolgen haben.

?ber unser neues Online-Formular haben Sie die M?glichkeit, Reinigungsm?ngel zu melden, wenn Sie den Eindruck haben, dass die Reinigungsleistungen nicht in der genannten Art oder H?ufigkeit erbracht werden. Folgendes gilt es jedoch zu berücksichtigen:

  1. Einige Bodenbel?ge und Oberfl?chen k?nnen aufgrund ihres Alters und der damit verbundenen Abnutzung nicht mehr durch Reinigungsma?nahmen in einen optisch einwandfreien Zustand gebracht werden. Verf?rbungen, Flecken bei offenporigen Fl?chen oder tiefsitzende Flecken in textilen Bodenbel?gen gelten nicht als Reinigungsmangel.
  2. Die finanziellen Mittel, welche die Universit?t für die Unterhaltsreinigung ausgeben kann, sind eher knapp bemessen. Die für die Reinigung eines Raumes zur Verfügung stehende Zeit ist daher gering und wir k?nnen nicht die gleiche Sauberkeit erwarten, die wir vom eigenen Wohnzimmer gewohnt sind. Gleichwohl hat die Universit?t Anspruch auf die Erbringung der vereinbarten Leistungen, die nachfolgend beschrieben sind.
  3. Aufgrund der knapp bemessenen Zeit ist es den Reinigungskr?ften nicht gestattet, zu reinigende Fl?chen selbst frei zu r?umen. Schreibtische, Regale oder Fensterb?nke werden nur dann gereinigt, wenn sie frei zug?nglich sind, sich also keine Gegenst?nde darauf oder davor befinden.

Reinigungsgruppen


Büror?ume

bwin娱乐_bwin娱乐官网欢迎您@e R?ume werden i.d.R. einmal pro Woche an einem festen Wochentag gereinigt. Aufgrund von Krankheit oder Urlaub sowie dem Wechsel aus Vorlesungszeit und vorlesungsfreier Zeit k?nnen sich jedoch Verschiebungen ergeben, so dass die konkreten Wochentage nicht ver?ffentlicht werden.

Turnus: J=J?hrlich, M=Monatlich, T=T?glich, W=W?chentlich

Zu erbringende Leistungen

Turnus

Kommentar

Einrichtung, Inventar

Papierbeh?lter entleeren, Inhalt entsorgen. Bei Bedarf Beh?lter reinigen

W

?

Abfallbeh?lter mit Müllbeuteln bestücken - soweit vorgesehen

W

?

Tische feucht reinigen

W

Die Tische müssen hierfür frei von Gegenst?nden sein

Sitzgelegenheiten feucht reinigen, soweit nicht bepolstert

M

Einmal pro Monat, die M?bel müssen frei von Gegenst?nden sein

Polsterm?bel absaugen

M

Einmal pro Monat, die M?bel müssen frei von Gegenst?nden sein

Nass reinigen und trockenreiben der Waschbecken und Spülen

W

Wo vorhanden

W?nde, Decken, Türen

Griffspuren an Türen, Türrahmen, W?nden, Schaltern, Innenverglasung, Handl?ufen, Schr?nken bis 1,80 m entfernen

W

Das Entfernen von Kleberesten oder Beschriftungen geh?rt nicht zum allgemeinen Reinigungsumfang

Fensterb?nke feucht reinigen

W

Fensterb?nke müssen frei von Gegenst?nden sein

Spinnweben bis zu einer H?he von 3 Metern entfernen

W

?

Fenster und Fensterrahmen

J

Werden separat gereinigt, i.d.R. einmal j?hrlich

Fu?boden

nicht-textile Bel?ge nass wischen, vorher ggf. kehren

W

?

Auf Hartb?den Absatzstriche, Flecken, Kaugummiflecken, sonstige Verkehrsspuren entfernen

W

?

textile Bel?ge saugen

W

?

Fleckentfernung bei textilen Bel?gen in geringem Umfang

W

?

Sockelleisten feucht reinigen

M

Einmal pro Monat, die Sockelleisten dürfen nicht verstellt sein.


Labore

bwin娱乐_bwin娱乐官网欢迎您@e R?ume werden i.d.R. zweimal pro Woche an festen Wochentagen gereinigt. Aufgrund von Krankheit oder Urlaub sowie dem Wechsel aus Vorlesungszeit und vorlesungsfreier ?Zeit k?nnen sich jedoch Verschiebungen ergeben, so dass die konkreten Wochentage nicht ver?ffentlicht werden.

Turnus:? J=J?hrlich, M=Monatlich, T=T?glich, W2=zweimal W?chentlich

Zu erbringende Leistungen

Turnus

Kommentar

Einrichtung, Inventar

Abfallbeh?lter entleeren und mit Müllbeuteln bestücken (soweit vorgesehen), Inhalt entsorgen (Müll-Trennung wie vorgesehen beachten). Abfallbeh?lte werden zur Leerung vor die Labortüren gestellt.

W2

?

Stühle, Hocker und Tritte: Verschmutzungen entfernen

W2

?

Polsterm?bel und Drehstühle: Polsterfl?chen absaugen

M

Einmal pro Monat

Sitzgelegenheiten feucht reinigen, soweit nicht gepolstert

M

Einmal pro Monat

Polsterfl?chen: Fleckentfernung in geringem Umfang

M

Einmal pro Monat

Schreibtische feucht reinigen

W2

Schreibtische müssen frei von Gegenst?nden sein

Tische, Schreibtische, Labortische, Rollcontainer, Polsterm?bel und Drehstühle: Seitenteile, Gestelle, Fü?e und Rollen feucht reinigen

M

Einmal pro Monat. Zu reinigende Fl?chen müssen frei zug?nglich sein

Schr?nke und Sideboards: Griffspuren und Verschmutzungen entfernen

W2

?

Kühl- und Gefrierschr?nke: Au?enseiten feucht reinigen

W2

?

Handtuch-, Seifen- und Desinfektionsmittel-Spender au?en feucht reinigen

W2

?

W?nde, Decken, Türen

Griffspuren, Spritzer und Flecken an Türen, Türrahmen, Türgriffen und -beschl?gen, abwaschbaren W?nden, Schaltern, Steckdosen, Innenverglasung bis 1,60 m entfernen

W2

Das Entfernen von Kleberesten oder Beschriftungen geh?rt nicht zum allgemeinen Reinigungsumfang

Fliesenw?nde desinfizierend reinigen

W2

?

Spiegel vollfl?chig nass reinigen und nachtrocknen

W2

?

Fensterb?nke feucht reinigen, soweit frei ger?umt

W2

Fensterb?nke müssen frei von Gegenst?nden sein

Spinnweben bis zu einer H?he von 3 Metern entfernen

W2

?

Fenster und Fensterrahmen

J

Werden separat gereinigt, i.d.R. einmal j?hrlich

Fu?boden

Hart- und elastische Bodenbel?ge sowie Stein- und Kunststeinbel?ge durch zweistufiges Nasswischen unter Verwendung geeigneter Reinigungs- und Desinfektionsmittel reinigen, ggf. vorher kehren

W2

?

Sockelleisten feucht reinigen

?

M

Einmal pro Monat, die Sockelleisten dürfen nicht verstellt sein.


Waschr?ume und WCs

bwin娱乐_bwin娱乐官网欢迎您@e R?ume werden i.d.R. einmal t?glich gereinigt. Bei sehr frequentierten R?umen werden mittags die Best?nde an Verbrauchsmaterialien überprüft und bei Bedarf erg?nzt.

Turnus:? J=J?hrlich, M=Monatlich, T=T?glich, W=W?chentlich

Zu erbringende Leistungen

Turnus

Kommentar

Einrichtung, Inventar

Abfallbeh?lter entleeren, Inhalt entsorgen (Müll-Trennung wie vorgesehen beachten), bei Bedarf reinigen

T

?

?

Abfallbeh?lter mit Müllbeuteln bestücken - soweit vorgesehen

T

?

Waschbecken, Ablagen und Armaturen vollfl?chig nass reinigen und nachtrocknen

T

?

Urinale und WC-Becken einschl. Sitzfl?che und Abdeckung vollfl?chig feucht reinigen

T

?

Toilettenpapier, Papierhandtücher, Stoffhandtücher, Flüssigseife, Desinfektionsmittel und Hygienebeutel bestücken

T

?

WC-Bürsten und Halter gründlich nass reinigen

T

?

W?nde, Decken, Türen

Griffspuren an Türen, Türrahmen, W?nden, Schaltern, Innenverglasung, Handl?ufen, Schr?nken bis 1,80 m entfernen

T

Das Entfernen von Kleberesten oder Beschriftungen geh?rt nicht zum allgemeinen Reinigungsumfang

Spritzer und Laufspuren an Edelstahlfl?chen entfernen und polieren (soweit vorhanden)

T

?

Spritzer an Wandfliesen, WC-Trennw?nden und Schamw?nden durch feucht reinigen entfernen

T

?

Wandfliesen komplett nass reinigen und nachtrocknen

M

Einmal pro Monat

WC-Trennw?nde und Türen vollfl?chig nass reinigen und nachtrocknen

M

Einmal pro Monat

Spiegel vollfl?chig nass reinigen und nachtrocknen

T

?

Heizk?rper und Heizungsrohre feucht reinigen, soweit zug?nglich

M

Einmal pro Monat

Spinnweben bis 3,00 m entfernen

T

?

Fu?boden

Fu?boden durch zweistufiges Nasswischen unter Verwendung eines geeigneten Reinigungsmittels reinigen, vorher kehren

T

?

Auf Hartb?den Absatzstriche, Flecken, Kaugummiflecken, sonstige Verkehrsspuren entfernen

T

?

Sockelleisten feucht reinigen (soweit vorhanden)

T

?

Abflüsse, Bodeneinl?ufe und Gullys entleeren und nass reinigen, soweit nicht verschraubt

T

?



Meldung Reinigungsm?ngel


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