Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik III

Anwendung und Validierung der Prozesslandkarte auf die Universit?tsverwaltung

Beschwerdemanagement - Eine Literaturanalyse und praktische Ausgestaltung an einem Fallbeispiel

Vergleich ausgew?hlter Qualit?tsmanagementans?tze (Lean Management und KAIZEN) und Identifikation von Integrationspotentialen

Stand und Entwicklung des Workflowmanagements – Analyse am Beispiel des Workflows ?Customer Application Project“

Vorgehensmodelle im Prozessmanagement

Gesch?ftsprozessmodelle – eine ?bersicht über Vorgehensmodelle

Analyse und Vergleich von Methoden des Prozessmanagements hinsichtlich ihrer Metriken zur Prozessführung

Integration von Qualit?tsmanagement-Methoden (EFQM und Six Sigma)

Vergleich von Workflow-Management-Systemen

Process Mining – Vergleich und Bewertung ausgew?hlter Software Tools

Analyse von konkurrierenden Interdependenzen zwischen Qualit?tstechniken

Die Anwendung vonProMet BPR zur Gestaltung eines Personalprozesses der AUDI AG für die Einführung von Self-Services

Kriterien zur ?berprüfung der Syntax von Prozessmodellen

Implementierung eines Vorgehens zur Selektion kritischer Prozesse

Vergleich von Algorithmen des ProM Frameworks zur Entdeckung der Kontrollflussperspektive

Evaluation der Methode ?Prozessmanagement“ nach Becker et al. am Beispiel der VUD GmbH

Analyse von GE Work-Out als Methode des Qualit?tsmanagements

Einsatz von GE Work-Out in Qualit?tsmanagementprojekt-Analyse und Vergleich ausgew?hlter Fallstudien

Bewertung von Pattern zur Prozessverbesserung an Hand von Prozesssimulation und ADONIS

Praktische Anwendung von Lean Six Sigma – Analyse und Vergleich ausgew?hlter Fallstudien

Reifegradmodell für das Process Management

Gesch?ftsprozessbasiertes Risikomanagement – Analyse unter besonderer Berücksichtigung der Methoden des Process Performance Management

Klassifizierung von erfolgreichen Process Performance Management Methoden in der Praxis

Datenmodell und Funktionsintegration unter Berücksichtigung von Schnittstellen

Metamodellbasierter Vergleich von Prozessmodellierungssprachen

Vorgehensmodelle im Risikomanagement

Strukturgleichungsmodelle in der Wirtschaftsinformatik – Analyse und Anwendung im Process Performance Management

Auswirkungen von Compliance-Anforderungen auf den Beratungsprozess von Banken

Messung von Prozessqualit?t – Vergleich ausgew?hlter Metriken

Entwicklung eines Referenzprozesses für die Bankberatung

Evaluation und Bewertung von Softwarel?sungen für Process Performance Management

Entwicklung eines Kritierienkatalogs zur Gestaltung von Anreizsystemen in Banken

Analyse bestehender Kapazit?tsmanagementkonzepte und Konzeption eines Ansatzes zur effektiven Kapazit?tssteuerung in der Finanzdienstleistungsbranche

Project Performance Management – Vergleich mit Ans?tzen im Process Performance Management

Analyse der Eignung bedarfsorientierter und statistischer Ans?tze zur kundenindividuellen Produktempfehlung in der Finanzbranche

Evaluation von Segmentierungskriterien zur gezielten Kundenansprache bei Banken

Analyse von Vorgehensmodellen im Process Performance Management

Muster in der Gesch?ftsprozessverbesserung – eine Literaturanalyse

Temporales und mulitdimensionales Sequential Pattern Mining bei der Analyse von Bankkunden: Erweiterung, Implementierung und Evaluation des PrefixSpan Algorithmus

Process? Performance Management bei Banken: Entwurf und Umsetzung einer Balanced Scorecard zur Produktionssteuerung

Analyse von EPK-Prozessmodellen auf Basis ausgew?hlter Metriken

Koh?sion im Rahmen der Prozessmodellierung – Analyse ausgew?hlter Modellierungssprachen

Human-Centric Business Process Management – Anwendungsfelder und IT-Unterstützung

Konzeption und Entwicklung eines BPMN-Modellierungstools für mobile Endger?te

Komplexit?tsberechnung am Beispiel von EPK-Prozessmodellen

Project Performance Measurement - Vergleich mit Ans?tzen im Process Performance Measurement

Evaluation von Web-Based Training L?sungen für das Qualit?tsmanagement

Gegenüberstellung von Patterns aus dem Software Engineering mit Patterns aus dem Business Process Improvement

Churn Management bei Banken - Entwicklung eines Referenzprozesses zur Identifikation und Bindung abwanderungsgef?hrdeter Kunden

Design Science Research Methodology in der Wirtschaftsinformatik – ein Lite-rature Review

Modellierung von Schulverwaltungsprozessen - Anforderungen und praktische Umsetzung

Nutzung von Umfragemethoden in der Wirtschaftsinformatik – ein Literature Review

Case Study Research in der Wirtschaftsinformatik – ein Literature Review

Evaluation von Business Intelligence-Werkzeugen mit Fokus auf ihre Reportingkomponente

Vergleich von Ans?tzen zur Prozessmodellierung auf mobilen Ger?ten

Evaluation von Qualit?tstechniken für Kleine und Mittlere Unternehmen

Modellierung des klinischen Prüfprozesses von Medikamenten mittels ereignisgesteuerter Prozessketten

Coupling-Metriken im Kontext ereignisgesteuerter Prozessketten

Evaluation der Verkaufsf?rderung im Handel – prozessbasierte Analyse zum Vergleich mobiler und elektronischer Medien

Evaluation der Verkaufsf?rderung im Handel – prozessbasierte Analyse zum Vergleich mobiler Medien und Printmedien

Anwendung von Six Sigma zur Optimierung des Prozesses Auslandszahlungsverkehr eines Finanzdienstleisters

Entwicklung eines effizienten Modellierungsansatzes auf Tablet Computern

Patterns in der Wirtschaftsinformatik mit besonderer Berücksichtigung des Business Process Improvement

Techniken im Business Process Improvement - Analyse der Wirkung und Restriktionen am Beispiel des Kreditvergabeprozesses

Einsatz von Reifegradmodellen zur Bewertung der Q von Prozessen

Entwicklung eines Kennzahlenkatalogs für das Qualit?tsmanagement einer Werkstatt für behinderte Menschen (WfbM) unter Einbeziehung sozialer Rehabilitationsma?nahmen

Evaluation eines BPR Projekts - Aktionsforschung am Beispiel des IT Einkaufs

Interdependenzen zwischen ausgew?hlten Qualit?tstechniken des Six Sigma-Ansatzes

Evaluation eines BPR Projekts - Aktionsforschung am Beispiel der CIP Pool Verwaltung

Vergleich ausgew?hlter Frameworks zur Prozessmodellierung

Evaluation eines BPR Projekts - Aktionsforschung am Beispiel des IT Service

Klassifikation von prozessbasierten Kennzahlen im Process Performance Management

Identifikation wiederverwendbarer Muster zur Verbesserung von Gesch?ftsprozessen

Entwicklung und Anwendung eines Kriterienkatalogs für die Bewertung von PPM-Softwarel?sungen hinsichtlich ihrer Funktionsabdeckung in der Design-Phase

Merkmale zur Charakterisierung mobiler Gesch?ftsprozesse

Social Media und BPM, Sammlung von Fallbeispielen

Anforderungen an digitale Lernplattformen zur Mitarbeiterqualifikation

Einsatz von Web 2.0 Technologien zur Mitarbeiterkommunikation

Novizenmodellierung

Analyse der ?bertragbarkeit von Gamification-Ans?tzen auf das Business Process Management

Forschungsprozesse

Ansatz zur Bewertung der Prozessqualit?t im E-Commerce

CRM-Prozesse in der Energiebranche – Analyse und Entwicklungspotenzial

Analyse von Techniken zur Steigerung der Performance von Gesch?ftsprozessen

Comparison of selected approaches in Business/IT-Alignment (VGU)

Identifizierung von Mustern zur Verbesserung von Gesch?ftsprozessen

Analyse des Building-Block-Konzepts – Entwicklung und Anwendung eines Bewertungsmodells

Kennzahlen von Applikationsarchitekturen – Analyse am Beispiel einer Direktbank

Analyse ausgew?hlter Komplexit?tsmetriken für Prozessmodelle

Simulation von Gesch?ftsprozessen als Instrument des Process Performance Management in der Kreditwirtschaft

Process Performance Management Methoden – Literature Review und St?rken/Schw?chen-Analyse

SIX SIGMA im Dienstleistungsbereich – Konzeption und Evaluation eines Vorgehensmodells zur Ver- besserung der internen Servicequalit?t

Best Practices im Process Performance Management – Eine fallstudienbasierte Analyse in Finanzinstituten

Dekomposition von Prozessmodellen – Ableitung und Validierung eines Vorgehensmodells

Identifikation und Evaluation von Mechanismen zur Gesch?ftsprozessverbesserung

Analyse von ERP-Systemen zur Unterstützung des Qualit?tsmanagements bei KMU

Dekomposition von Prozessmodellen – Spezifizierung der Dekompositionsregeln nach Wand und Weber

?Coupling“ im Rahmen der Gesch?ftsprozessmodellierung - ?bertragung von Coupling-Metriken auf ereignisgesteuerte Prozessketten

Evaluation von Kollaborationstechniken? in der Gesch?ftsprozessmodellierung

Metriken im Qualit?tsmanagement

Anwendung der Six Sigma-Methode zur Prozessoptimierung am Beispiel eines Finanzdienstleisters

Konzeption einer Gesch?ftsarchitektur für mittelst?ndische, wissensintensive Dienstleister

Analyse des Potentials von Web 2.0 Technologien im Rahmen von Qualit?tsmanagementprojekten

Analyse der Wirkungspotenziale beim Einsatz mobiler L?sungen zur Gesch?ftsprozessverbesserung

Untersuchung und Anwendung von Gamification-Ans?tzen zur Unterstützung des Business Process Management